توجه داشته باشید که زدن تیک قوانین و مقررات و هرگونه پرداخت وجه و استفاده از سایت و اپلیکیشن به منزله موافقت کاربر و مشاور و تمامی افراد وارد شده به این پلتفرم (درس آوران) با این قوانین است
درس‌آوران به حریم خصوصی کاربران اهمیت میدهد و حفاظت از اطلاعات شخصی شما یکی از مهم ترین وظایف این سازمان است
درس آوران به عنوان اولین پلتفرم آنلاین هدایت تحصیلی ایران یک بستر آنلاین مبتنی بر فضای مجازیست که ارتباط بین مشاوران تحصیلی و دانش آموزان و دانشجویان را تسهیل میکند و به عنوان یک واسطه بین آن هاست
1. امنیت اطلاعات و حفاظت ازآن ها
درس آوران دارای سرورهای بعه روز و امن و تنظیمات امنیتی بسیار سخت گیرانه در فضای مجازیست و ما از تدابیر امنیتی مناسب برای حفاظت از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم ، ایجاد بستری امن جهت راحتی و استفاده از خدمات آنلاین نیازمند هر استارت آپ پویا و فعالیست ، اما نمی‌توانیم امنیت کامل در فضای اینترنت را تضمین کنیم بنابر این حتما دقت داشته باشید برای جلوگیری از سواستفاده های احتمالی و همچنین جلوگیری از کلاهبرداری ، فیشینگ و هرنوع لینک ارسالی از طریق sms / email و هرمدل تقاضا در هر مدل پلتفرم و ارتباطات دیداری دیگری با نام و لوگو درس آوران جعلی بوده و درس آوران در مقابل بی دقتی یا عدم سواد کافی کاربران در مقابل جعل و فیشینگ هیچ گونه مسئولیتی ندارد و نمیپذیرد .
1.1 درگاه بانکی امن زرین پال :
درس آوران طرف قرار داد شرکت همراه پرداز زرین با نام تجاری زرین پال ، اولین پرداخت یار امن و تایید شده ی کشور میباشد
1.2 سیاست رفع مسئولیت غیر مرتبط در مواجه با خطرات احتمالی
سایت درس آوران دارای درگاه پرداخت زرین پال واقع در قسمت خرید اشتراک ها آموزش ها و همچنین قسمت های مختلف سایت و اپلیکیشن که نیاز به پرداخت پول دارند است ، همچنین اپلیکیشن درس آوران در قسمت حساب کاربری ، قسمت ارتقای حساب کاربری دارای محصول و خدمات و درگاه زرین پال میباشد ، و از طریق درگاه زرین پال (همراه پرداز زرین) شما به درگاه های رسمی بانکی بانک های خصوصی و دولتی بانک مرکزی وصل میشوید ، بدیهیست مسئولیت پرداخت های دیگر و غیر و همچنین هر نوع سو استفاده دیگر از حساب کاربران به عهده کاربران میباشد و هیچگونه مسئولیتی بر عده درس آوران نیست
2 اطلاعات شما به هیچ عنوان با اشخاص ثالث و غیره به اشتراک گذاشته نمی‌شود ، مگر در صورت موارد قانونی و ابلاغیه ها از طرف مراجع قضایی و پلیس فتا جمهوری اسلامی ایران
3 کلیه خدمات قرار گرفته در این بستر تحت نام تجاری «درس آوران » عرضه شده و محتواها و شیوه‌های ارائه آن در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون حمایت از حقوق مصرف کننده و تجارت الکترونیک میباشد
4 درس آوران می تواند در صورت مشاهده هرگونه فعل و ترک فعل غیر قانونی و یا غیر اخلاقی از جانب کاربر و یا در صورتی که کاربر هر یک از مقررات و قوانین سایت را کلاً یا جزئاً نقض نماید ، دسترسی کاربر به خدمات خریداری شده را بدون اطلاع قبلی به طور موقت یا دائم قطع و عضویت و حساب کاربری وی را مسدود نماید ، در این صورت وجه دریافتی به عنوان جریمه ضبط گشته و مسترد نمی گردد
5 بعد از عضویت و ثبت نام کاربران ،درس آوران می تواند مقررات و شرایط و قوانین سایت را در هر لحظه اصلاح و یا تغییر نماید و کاربر می بایست راساً با مراجعات روزانه و یا هفتگی به سایت از قوانین جدید مطلع گردد در هر صورت این موارد به حقوق اساسی و مکتسبه‌ی کاربر خلل وارد نمی نماید
4. اصطلاحات در درس آوران :
مشاوره: به ارتباط کاربر با هدایتگر تحصیلی احراز هویت شده گفته میشود که ارتباط آن ها فقط در بستر سایت و اپلیکیشن برای مقاصد رشد و پیشرفت فردی و تحصیلی میباشد و با هدف ( رشد و پیشرفت در تحصیل) این ارتباط در قالب چت آنلاین و در صورت لزوم تماس تلفنی برقرار میشود
دوره: به حق استفاده از مجموعه محتوای تصویری، صوتی، متنی و به طور کلی، آموزشی گفته میشود که کاربر می‌تواند آن را برای مدتی معلوم خریداری نماید واین آموزش ها رسمی و مرجع نیستند و کاربر در جهت بالا بردن تجربه و توان مهارتی خود آن ها را تهیه و از آن ها برای مدت مشخص اشتفاده میکند
اشتراک : به خرید خدمات درس آوران اشاره دارد که کاربر برای استفاده از آن ها ملزم به خرید آن میباشد ، اشتراک ها بصورت مدت دار یک روزه الی 9 ماهه میباشند و کاربر در مدت معین تعریف شده مجاز به استفاده از خدمات گفته شده همراه با رعایت قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران و درس آوران میباشد
کد های تخفیف: تخفیف ها به منظور مقاصد بازاریابی و کسب مشتری دارای مدت مشخص و درصد و مقدار مشخص است و درصورت استفاده ناقص ، قعطی اینترنت و یا منقضی شدن ، کاربران حق هیچگونه اعتراض نسبت به کد های تخفیفی اعلامی از درس آوران و درخواست مجدد آن را ندارند
5 تمامی خدمات ارائه شده در این وب‌سایت و اپلیکشین تا اتمام کنکور سراسری سال تحصیلی جاری در دسترس میباشد و پس از آن مهلت استفاده از خدمات به پایان می‌رسد
6 عدم استفاده ی کاربر از خدمات ، موجب حق استرداد مبالغ پرداختی برای کاربر نیست
7 ارتباط مشاوران و کاربران
درس آوران به عنوان اولین پلتفرم آنلاین هدایت تحصیلی ایران یک بستر آنلاین مبتنی بر فضای مجازیست که ارتباط بین مشاوران تحصیلی و دانش آموزان و دانشجویان را تسهیل میکند و به عنوان یک واسطه بین آن هاست ، بدیهیست مسئولیت اجرای تکنیک ها و نوع هدایت تحصیلی و اجرای درست یا نادرست کیفی ، تجربی و علمی آن به طور کامل بر عهده مشاوران و کاربران است وهیچگونه مسئولیتی بر عهده درس آوران نیست
7.1 تمامی اکانت های چت های آنلاین و تماس های مبتنی بر اینترنت (voip) در بستر سایت و اپلیکیشن درس آوران ثبت ، ضبط و در حال بررسی توسط بازرسین درس آوران به جهت ارائه خدمات قانونی و همچنین با کیفیت در حال چک / شنود و QC میباشد ، کاربر و مشاور موظف است در صورت مشاهده موارد غیر اخلاقی و غیر قانونی و یا موارد عدم رعایت قوانین درس آوران و همچنین عدم رضایت از یک دیگر موارد را جهت رسیدگی به شماره 02191691039 داخلی 2 گزارش کنند
7.2 هر نوع ارتباط / چت / تماس و رد و بدل شماره تلفن و یا قرار خارج از عرف توسط مشاوران با کاربران و یا کاربران با مشاوران خارج از بستر تعیین شده سایت و اپلیکیشن با پرداخت هر نوع اشتراک توسط کاربر و یا هر درجه و سطح مشاور موجب حذف اکانت کاربر و مشاور میشود و کابران و مشاوران نسبت به این موضوع نمیتوانند ادعایی داشته باشند
8 کارکرد مشاوران و همکاران
مشاوران به جهت کار و کسب مشتری در بستر درس آوران ملزم به احراز هویت و ارائه آزمونهای مهارتی ، تجربی ، کیفی مورد درخواست درس آوران بدون قرارداد رسمی میباشند و فقط مشاوران و یا همکارانی که در قسمت (مشاوران ما) عکس و مشخصاتشان تایید شده است مورد تایید درس آوران میباشد و بدیهی است در صورت هرگونه دریافت خدمات از اشخاص دیگر و همچنین مشکلات احتمالی مرتبط توسط کاربران و عموم مردم ، هیچگونه مسئولیت حقیقی و حقوقی متوجه این سایت و اپلیکیشن با نام تجاری درس آوران با اینماد با نام darsavaran.ir نمیباشد
8.1 مشاوران و تمامی پرسنل مورد قبول با احراز هویت خود و ارسال مدارک درخواستی از طرف مدیریت مجموعه و همچنین قسمت های (همکاری با درس آوران) و یا (مشاور شو) درس آوران رضایت خود را مبنی بر تمامی قوانین ، پورسانت ها ، حقوق ، درصد ها و نحوه کار درس آوران اعلام میدارند و حق هیچگونه اعتراض و درخواست خارج از موارد توافق شده فی مابین را ندارند
8.2 هزینه های استفاده از خدمات در دو حالت نقدی و اقساطی قابل ارائه است
شرایط اقساط و تخفیف ها با توجه به صلاحدید درس آوران برای هر کاربر یا مجموعه و برای هر آموزش یا اشتراک متغیر است کاربران و سازمان ها میتوانند جهت دریافت اطلاعات بیشتر در خصوص خرید و استفاده اقساطی با شماره 02191691039 داخلی 1 تماس حاصل فرمایند
9 قیمت خدمات فقط در خصوص بسته خریداری شده است و در خصوص خرید بسته بعدی ممکن است افزایش و یا شرایط خرید تغییر یابد
10 مسئولیت محافظت از کلمه عبور هر کاربر به عهده خودش بوده و در صورت اطلاع درس آوران از استفاده بیش از یک کاربر از یک حساب کاربری حتی در صورتی که صاحب اشتراک مطلع نباشد ، هیچگونه مسئولیتی متوجه درس آوران نخواهد بود و درس صورت مطلع شدن دررس آوران می‌تواند حساب کاربری مذکور را بدون اطلاع قبلی مسدود نماید
11 کیفیت خدمات ارائه شده توسط درس آوران ممکن است به دلیل ماهیت سرویس که بر مبنای اینترنت است ، در زمان‌هایی دچار اختلال، کندی، قطعی و … شود.
لذا درس آوران همواره تمام تلاش خود را به کار می‌برد که به حداکثر کاربران بالاترین کیفیت ممکن خدمات را ارائه دهد همچنین درس آوران در صورت حملات ویروس مخرب و هک که موجب قطع موقت خدمات گردد ، مسئولیتی ندارد و اقدامات مقتضی را جهت رفع مشکل را از طریق مراجع قانونی پیگیری میکند و انجام میدهد و کاربران ملزم به صبوری خواهند بود
12 درس آوران هیچگونه مسئولیتی در قبال نتایج عملکرد کاربران در امتحانات ، انتخابرشته ها ، کنکور ، آزمون های ورودی دانشگاه ها ندارد و قبولی کاربر را در آزمون ها و تمامی مقاطع تحصیلی تضمین نمی نماید
تغییرات در سیاست‌ها
این سیاست ها ، شرایط و قوانین ممکن است به‌روزرسانی شود ؛ توصیه می‌کنیم به‌طور منظم این صفحه را مرور کنید
راه های ارتباطی مورد تایید ما :
- ایمیل پشتیبانی : info@darsavaran.ir
- تلفن پشتیبانی: 02191691039
- پشتیبانی آنلاین : چت آنلاین سایت و اپلیکیشن
درس‌آوران متعهد به حفظ اعتماد و راحتی در استفاده از خدمات شماست. 🌟
